最新试题
在PDCA循环中,对于没有解决的问题,要提交给下一个循环去解决。
题型:判断题
精益六西格玛能缩短生产节拍和生产准备时间,准确快速理解顾客的需求。
题型:判断题
精益思想却认为成批、大批量生产经常意味着等待和停滞。精益将所有的停滞作为企业的浪费。
题型:判断题
现场指导时,管理者应注意自己的心态,切忌居高临下。
题型:判断题
问询服务中,只要接到查询本店客人信息的电话,就应详细的将客人的情况告诉对方,以体现热情周到的服务。
题型:判断题
识别价值流就是发现浪费和消灭浪费,真的为客户创造价值,并去除不能创造价值的步骤。
题型:判断题
六西格玛管理能够积极开展主动改进型管理。
题型:判断题
在酒店质量中,80%质量问题与员工有关,20%的问题与管理有关。
题型:判断题
精益六西格玛能减少在制品数量,减少库存,降低成本。
题型:判断题
根据饭店转交物品服务的相关要求,在为客人提供物品转交服务时,首先要确认本店有无此客人。
题型:判断题