餐饮管理章节练习(2019.05.02)

来源:考试资料网
1.名词解释饭店利润
参考答案:是营业利润和利润的总和,利润总额是在一定时期内实现的全部利润。经营利润=营业收入-营业费用-营业成本-营业税及附加。营业...
参考答案:(1)地理位置。
(2)交通状况。
(3)市场竞争状况。
(4)区域规划。
(5...
参考答案:餐饮服务质量是餐饮生存和发展的基础。要提高餐饮服务质量,就必须加强服务质量控制。
(一)餐饮服务质量控制的基本...
参考答案:酒吧;帐台;留底备查
参考答案:

1.酒店公关主体
2.酒店公关客体
3.酒店公关手段