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章节练习
餐饮管理章节练习(2019.05.02)
来源:考试资料网
1.名词解释
饭店利润
参考答案:
是营业利润和利润的总和,利润总额是在一定时期内实现的全部利润。经营利润=营业收入-营业费用-营业成本-营业税及附加。营业...
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2
以下不属于餐饮的间接产品的是()
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3
下列关于产品价格的算式正确的是()
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4.问答题
餐饮经营场所选址应该考虑哪些要素?
参考答案:
(1)地理位置。
(2)交通状况。
(3)市场竞争状况。
(4)区域规划。
(5...
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5
科学合理的(),是有效开展经营管理和服务工作的保证。
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6.判断题
打荷工作质量要求台面保持清洁,调味料品种齐全、量足,摆放有序,各有标签。()
参考答案:
对
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7.问答题
如何控制餐饮服务质量?
参考答案:
餐饮服务质量是餐饮生存和发展的基础。要提高餐饮服务质量,就必须加强服务质量控制。
(一)餐饮服务质量控制的基本...
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8.填空题
开饮料小票应有三联单,一联送(),二联送(),三联送()。
参考答案:
酒吧;帐台;留底备查
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9
被国内外专家认同的“6R”原则适用于创建绿色客房。其具体应用有()等待。
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10.问答题
酒店公共关系由哪些部分构成?
参考答案:
1.酒店公关主体
2.酒店公关客体
3.酒店公关手段
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