员工关系管理章节练习(2020.01.01)

来源：考试资料网

1.名词解释轮式沟通网络

参考答案：属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心。

2.问答题劳动争议的处理程序是什么？

参考答案：协商—调解—仲裁—诉讼。

3.问答题预告解除劳动合同的员工管理要点有哪些？

参考答案：（1）患病员工医疗期满之后的解除劳动合同，按照法律规定，员工在患病期间，企业是不能解除劳动合同的。
（2）对不能...

4.填空题我国集体合同体制以（）为主导体制。

参考答案：基层集体合同

5.问答题简述员工产生推诿责任的原因。

参考答案：很多情况下，员工推诿责任的原因在于管理者。
（1）过分严厉的处罚。过分严厉的处罚可能是推卸责任的直接原因。

6.问答题裁员的实施步骤有哪些？

参考答案：（1）裁员方案设计阶段。该阶段的工作是评估裁员的必要性以及制定裁员的总体规划，通常需要的工作步骤有：①明确企业战略及目标...

7.问答题简述裁员的概念。

参考答案：裁员是指企业基于自身的人力资源需求，以非员工意愿单方面解除聘用合同的方式，裁掉不合适应企业发展或相对富余的员工，与其终止...

8 员工的提供劳动与管理方的照顾义务，员工的忠实义务与雇主的报酬给付，以及员工的忠实义务与雇主的照顾之间（）。

9.名词解释建设性冲突

参考答案：是指团队成员目标一致，但实现目标的方法不一致。

10 20世纪初期，西方学者从人力资源管理角度提出的，用以取代“劳资关系”概念的是（）。