弹性福利计划虽然有利于满足员工的个性化福利需求，但会增加企业的管理成本。

面试的适用性较高，但效用较低。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

薪酬体系是指一个组织决定员工的基本薪酬的基础。

薪酬调查是调查竞争对手的工资水平。

人力资源管理不仅在企业，而且在公共部门（通常包括政府机关和事业单位）也得到了越来越多的应用。

绩效计划阶段仅需要领导者进行多方位的分析。

企业设置的举报机制，属于矫正性纪律惩戒管理。

员工培训可以外包。

工会是每个企业必须成立的。