A.餐饮部本身工作环境较差
B.餐饮部设备、器具繁杂
C.餐饮部员工思想上麻痹
D.餐饮部管理混乱
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A.饭店人事部
B.餐饮部负责人
C.客房部负责人
D.饭店总经理
A.企业文化
B.关爱文化
C.规章制度
D.培训体系
A.位置恰当
B.分割合理
C.流线清晰
D.设施齐全
A.日本料理
B.东南亚风味餐厅
C.火锅餐厅
D.特色面馆
A.日本料理
B.东南亚风味餐厅
C.火锅餐厅
D.特色面馆
A.工作时间长
B.流动频繁
C.文化素质低
D.礼仪习惯差
A.工作技能
B.企业文化
C.产品知识
D.礼仪习惯
A.色彩
B.材料
C.系列化
D.专属化
A.清晰
B.准确
C.安全
D.美观
A.目标消费者
B.经营特点
C.菜式品种
D.装潢格调
最新试题
风味餐厅提供与中餐厅不同风味菜品服务的餐厅,属于风味餐厅的有()。
餐饮从业人员应将行业的要求作为习惯来培养,餐饮服务人员良好的职业习惯包括()。
餐厅是通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足客人饮食需求的场所,它必须具备必要的条件和要求,包括()。
饭店(Hotel)是向顾客提供住宿、餐饮、购物、娱乐、商务等诸多功能的综合性服务企业。饭店餐饮的发展水平()。
工作台主要用于存放开餐服务所需的各种服务用品,选用工作台的依据是餐厅服务方式和所提供的菜单,以及()。
餐饮部门向客人提供的服务通常由若干要素共同组成,它们分别是()。
控制餐饮成本的手段有()。
要求饭店自备发电机和两路供电,尽量避免停电。如发生突遇停电,下列做法正确的是()。
餐饮安全管理的目的就是消除不安全因素,保障员工的人身安全和企业的财产不受损失。餐饮部的不安全因素主要来自()。
四、五星级饭店的员工培训工作则应做到()。