单项选择题行李员的工作往往集中在某一段时间内,工作要()。

A.稳重
B.机灵
C.细质
D.迅速


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3.单项选择题客人要寄存行李,接待主动热情,()填写清楚、准确,存放规范。

A.寄存行李单
B.运送行李单
C.行李服务单
D.暂存行李单

6.单项选择题团队客人到达,主动到门外迎接,即车,清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续、填写()等准确无误。

A.团队行李登记簿
B.团队行李寄存登记簿
C.团队行李服务登记簿
D.团队行李详细内容登记簿

7.单项选择题当客人办理入住登记手续后,应提行李陪送客人进房。返回后填写()准确无误。

A.行李寄存登记表
B.行李运送登记表
C.行李簿
D.行李员服务登记表

9.单项选择题客人退房,凭()送客人离店,将行李装车。

A.抵店单
B.退房单
C.入住单
D.服务单