宾客的需求会影响前厅服务质量的评价是因为（）

OOO房态在统计可出租房间数时（）

通过向员工通报酒店近期工作计划和近期酒店工作成果情况能（）

客房分配先为（）客人分配。

VIP客人抵店后应准确使用（）来称呼客人。

下列状态表示客户在酒店的是（）

修改（）预订信息时，不会影响价格。

预订变更中不包括（）。

网络分销渠道预订时，下列数据对佣金计算无关的是（）

下列不属于前厅易耗品的是（）。