（1）电话预订； （2）传真订房； （3）国际互联网预订； （4）口头订房； （5）合同订房。
最新试题
现代酒店信息管理系统中最基础、最核心的功能是（）。
酒店对网络分销渠道的“切客”，主要目的是（）
酒店最希望接受的预订类型是（）
岗位培训的意义在于（）。
前厅服务质量的高低，取决于宾客对服务质量的预期与实际感知之间的关系。
下列VIP客人接待错误的是（）
客房分配先为（）客人分配。
酒店VIP贵宾接待通常会涉及酒店（）部门。
宾客的需求会影响前厅服务质量的评价是因为（）
平均房价ADR的计算公式是（）
