冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

霍兰德认为研究型的人偏好独立且富有创造性的工作。

人力资源需求预测的管理层预测法主要适用于长期预测。

面试的适用性较高，但效用较低。

弹性福利计划虽然有利于满足员工的个性化福利需求，但会增加企业的管理成本。

薪酬调查是调查竞争对手的工资水平。

在行为科学时代，人力资源管理强调针对不同的情况要采取不同的管理方式，实施不同的管理措施。

企业要求员工上班期间穿着西装属于制度文化。

招聘的主要措施包括（）。

胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。