单项选择题宴会中如果客人打翻酒杯,应及时为客人(),添加满酒水。

A、更换新的酒杯
B、扶起放好
C、添加酒杯
D、扶好擦干净


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1.单项选择题服务员持酒瓶时右手()呈90°角。

A、肘部与腕部
B、腕部与手掌
C、大臂与肘部
D、大臂与小臂

2.单项选择题水杯、饮料杯、葡萄酒杯、()等是西餐常备的酒具。

A、蜜酒杯
B、黄酒碗
C、温酒器
D、烈性酒杯

3.单项选择题水杯、红酒杯、白酒杯、黄酒碗一般是()常备的酒具。

A、酒会
B、西餐
C、中餐
D、自助餐

4.单项选择题高级啤酒的饮用温度在()左右。

A、3℃
B、8℃
C、12℃
D、19℃

5.单项选择题服务员为客人进行介绍菜品服务时,应掌握的原则之一是,对自己经营销售的菜肴食品()。

A、不允许了解
B、只需一知半解
C、有全方位的了解
D、只要求掌握名称

6.单项选择题酒是人类最古老的食物之一,它的历史几乎是与()一道开始的。

A、人类种植历史
B、人类史前文明
C、人类文化史
D、人类发展史

7.单项选择题在为客人推销酒水时,应该()。

A、口齿清晰,节奏要整合匀称
B、应少使用短句和散句
C、要尽量使用华丽而不常听的词藻
D、不要使用整句和长句,以免客人难以理解

8.单项选择题在为客人点酒水时,如果客人喝日本清酒时,应询问客人()。

A、是否需要加话梅和加热
B、是否要兑柠檬和雪碧
C、是否要加冰块
D、问加热还是冰镇

9.单项选择题推荐菜肴要注意用语,应少用()。

A、建议语气
B、选择问句
C、肯定语气
D、是否问句

10.单项选择题对于来餐厅吃便饭的顾客,在推荐菜肴时应介绍()。

A、价廉物美,有汤有菜,制作时间短
B、反映特色的菜肴,数量上要少而精
C、丰盛,精美,充足的菜肴,还要考虑价格范围
D、价格最贵的菜肴