（）是指人的心理在遗传基础上，经过后天的环境熏陶和教育所具有的实际发展水平和...

单项选择题（）是指人的心理在遗传基础上，经过后天的环境熏陶和教育所具有的实际发展水平和潜力，主要包括能力要求和个性特质要求。

A.心理素质
B.工作能力
C.道德要求
D.经历要求

1.单项选择题在编写（）时要遵循经常性和重要性原则。

A.工作说明
B.工作概要
C.工作描述
D.工作关系

2.单项选择题对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析是（）

A.工作任务分析
B.工作责权分析
C.劳动强度分析
D.工作关系分析

3.单项选择题（）是工作识别项目中最重要的项目。

A.工作代码
B.工作地点
C.工作名称
D.工作身份

4.单项选择题组织按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员法是（）。

A.比例定编定员法
B.工作岗位定编定员法
C.设备定编定员法
D.效率定编定员法

5.单项选择题（）是指在岗位设置时考虑管理幅度问题，就是考虑管理的效果问题，考虑不同层级岗位数量设计的合理性问题。

A.有效配合原则
B.有效管理幅度原则
C.能级原则
D.一般性原则

6.单项选择题按照（）划分，可将业务流程分为战略流程、经营流程和保障流程。

A.跨越组织的范围
B.组织活动性质
C.业务流程实现的功能
D.输入输出对象

7.单项选择题（）最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。

A.正式组织
B.非正式组织
C.企业组织
D.社会组织

8.单项选择题（）适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动速度等方面的信息；适用范围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作。

A.工作日志法
B.职位分析问卷法
C.管理职位描述问卷法
D.职能工作分析法

9.单项选择题（）指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。

A.通用技能
B.特定技能
C.适应性职能
D.专业技能

10.单项选择题（）是用来评价管理类工作相对价值的维度，即用来衡量某一管理工作（职位）相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。

A.管理工作因子
B.工作评价因子
C.管理绩效因子
D.工作分析因子