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B.一点故障申告
C.一点计费结算
D.一点技术支持
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A.服务标准与质量标准
B.服务质量标准(技术性)和通信质量指标(非技术性)
C.服务质量标准(非技术性)和通信质量指标(技术性)
A.12
B.24
C.36
D.48
A.12
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C.36
D.48
A.俗语、迎声、答声、送声
B.方言、欢迎声、解答声、告别声
C.方言、迎声、答声、送声
D.俗语、欢迎声、解答声、告别声
A.坐姿正,面带微笑
B.双膝自然并拢,靠在工作台上
C.入坐时至少坐满椅子的三分之二
D.双手自然放在膝或扶手上
E.行走时双眼平视,脚步轻、稳
A.12小时
B.24小时
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A.12小时
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产品处于成熟期时的营销目标是最大限度提高市场占有率。
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