A.确保问卷易读、易懂、易回答
B.在关键字句下加横线或者加黑
C.每一个问题都包含多个信息
D.每一页纸都标上页码
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A.雇用第三方可以询价来控制成本
B.福利调查工作费时费力，企业往往没有足够的人手和时间来从事许多事务性的工作
C.对福利调查的结果进行分析也不是一件很容易的事情，因为最终的分析往往要用到一些计算机软件和一些统计学的知识，企业往往没有能力或时间去做数据的处理工作
D.企业自行进行的调查往往容易引起其他企业尤其是竞争对手的警觉和不合作，而中立的第三方调查则比较容易说服目标企业合作和参与
A.选择所要搜集的福利信息内容
B.根据需要审查已有福利调查数据，确定调查的必要性及实施方式
C.界定相关劳动力市场的范围，明确作为调查对象的目标企业及其数量
D.设计调查问卷并进行内部测试
A.调整福利水平
B.调整福利结构
C.调整福利对象
D.了解其他企业福利管理实践的最新发展和变化趋势
对福利成本的分析是对福利现状分析的重要内容。下列关于福利成本的陈述，正确的是（）：
①国家相关税收优惠政策影响不同企业间福利成本的差异
②高利润率的组织通常具有高福利成本
③劳动力成本低的行业通常具有低福利成本
④产品需求的变化不会影响不同企业间福利成本的差异
⑤人力成本占总成本比率会影响不同企业间福利成本的差异。
A.①②③
B.①③④⑤
C.②③④
D.①②⑤
A.对福利现状的评估涉及对企业现有福利情况的评估
B.对福利现状的评估必须是全面的评估
C.对福利现状的评估涉及对市场企业的福利基准情况的评估
D.对福利现状的评估应结合市场基准评估及建议
A.频度分析法和趋中分析法
B.离散分析法和四分位法
C.宏观接近法和微观接近法
D.频度接近法和离散接近法
在进行福利计划的具体设计之前，需要对企业内部的福利进行调查。下列关于内部调查的陈述，正确的是（）
①福利的内部调查就是要对企业现存的福利项目和员工的需要以及偏好进行分析比较
②这种分析与比较是比较容易进行的；
③要想获得员工对具体福利的态度、看法和需求，可以向员工进行问卷调查，调查最好以员工抽样调查的方式进行，而不必采用全员调查
④在一些双职工家庭，福利资源浪费的可能性更低
A.①②③④
B.①②③
C.①③
D.②③④
从员工构成特点分析时，下列因素会对员工福利的类型产生影响的是（）：
①年龄
②性别
③学历
④身份
A.③④
B.②④
C.①③
D.①②③④
最新试题
区别于中小型企业，大型企业实施客户关系管理的目标包括（）①提高客户满意度②提高企业运营效率③挖掘更多的潜在市场④力求在市场上巩固领导者地位
员工保险福利中的风险管控方法论包括（）。①归类客户特征和保险需求②结合业务风险分析，确定保险方案设计③根据风险情况，确定具体价格和承保条件④根据风险核定结果，出具项目建议书
从团体保险的核保角度考虑，下列关于投保企业整体风险因素的陈述，错误的是（）
客户关系管理的核心是（）
员工福利计划中，保险机构一般可以提供的健康管理类服务包括（）①疾病诊断和治疗②医务室或小药箱③体检安排④健康管理讲座⑤绿色服务通道
投保意外伤害保险时，对于高保额、自负保险费、职业风险高、年龄偏大的被保险人需要重点关注，可选择的技术手段不包括（）
某国企海外项目外派人员所面临的人身风险中，适合通过商业保险模式解决的是（）①疾病②意外伤害③大规模战争导致的人员伤亡事件④发生紧急事件
在销售客户关系管理中，（）的管理是至关重要的部分，因为它可以决定业务人员获取客户的积极性，同时可以利用它分析客户的主要需求点。
关于风险保障类福利计划设计，以下陈述正确的是（）①准确把握企业特征和客户需求是团体保险项目成功运作的基础②在福利计划中考虑福利计划的发展趋势是团体保险项目成功运作的基础③保险方案的设计应着重考虑客户的需求而不应考虑保险公司的自身状况④合理把握客户需求和保险公司内部承保政策的平衡点
附加值是附加价值的简称，是在产品的原有价值的基础上，通过生产过程中的有效劳动新创造的价值，即附加在产品原有价值上的新价值，附加值的实现在于通过有效的管理进行联接。