礼宾处负责与有关公司、旅行社等单位建立业务关系。

大堂光线一般有自然光即可，不需要配合灯光。

饭店总台在紧急情况之下可以充当临时指挥中心。

大堂副理夜间变为值班经理，负责所有部门和区域，此时可行使总经理的权力。

大堂地面最好为大理石或优质木地板。

前厅部不需要为客人提供饭店内外有关活动的信息。

为方便客人、促进消费，绝大多数饭店向登记入住的客人提供一次性结账服务。

及时、准确地显示客房状况的目的是避免订房时出错。

大堂主要活动区域的（）等，应以暖色调为主。

饭店规模越大，接待人数和服务项目越多，则总台面积应越大。