多项选择题数据仓库的特点包括()。
A.面向主题
B.集成的
C.相对稳定的
D.反映历史变化的
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1.单项选择题“一对一营销”的核心是以()为中心。
A.顾客份额
B.顾客感知
C.顾客期望
D.顾客体验
2.单项选择题社会营销观念是以社会为中心的营销思想,是指在满足消费者的需要取得利润的同时,必须注意维护()的利益。
A.生产者
B.消费者
C.购买者
D.社会公众
8.判断题欲望是指没有得到某些基本满足的感受状态。
10.判断题市场是一定时间、地点条件下商品交换关系的总和。
最新试题
对于有升级潜力的普通客户,企业应着重引导其产生更多的需求,以提升普通客户的消费额度,增加其对企业的价值。()
题型:判断题
客户体验
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()不属于客户沟通策略。
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在服务过程中,客户与服务人员的接触增加了客户体验的可变性,()既是服务管理的关键,又是服务管理的难点所在。
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在常见的客户接触途径中,()是指利用电话、信函、电子邮件、微博、微信、客户端等形式解决其他接触途径不便解决的问题。
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客户识别主要包括哪些内容?
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培养客户忠诚对于企业竞争能力的提升至关重要,客户忠诚度的高低决定了企业能否持续稳定地发展。()
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求美心理是指该类型客户在选购产品时,特别关注产品的价格,喜欢物美价廉或降价处理的产品。()
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