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【简答题】谈谈办理结帐业务时应注意的事项?
答案:
(一)散客结帐时的注意事项:
1.客人结帐时,要注意收回房门钥匙及房卡(“Hotel-Passpo...
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【简答题】客人贵重物品保管时应注意哪些事项?
答案:
(1)定期检查各保管箱是否处于良好的工作状态。
(2)必须请客人亲自前来存取,不能委托他人。
(3)...
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【简答题】如保管箱钥匙丢失,应如何处理?
答案:
如客人遗失保管箱钥匙,酒店通常都要求客人作出经济赔偿,但必须有明文规定。如,可在记录卡正卡上标出,或在寄存处的墙上用布告...
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