绩效管理的关键环节不包括（）。

单项选择题绩效管理的关键环节不包括（）。

A.指标的设置
B.绩效考核
C.员工绩效评估
D.绩效改进

1.多项选择题企业的管理体系是一个（）的系统。

A.立体
B.具体
C.多元
D.一维度
E.多维度

2.多项选择题部门级关键绩效指标的主要来源有（）。

A.行为层面的绩效指标
B.企业层面的绩效指标
C.结果层面的绩效指标
D.部门的职责
E.个人层面的绩效指标

3.单项选择题生产制造企业适合采用（）。

A.基于流程关键控制点的考核方式
B.基于岗位作业标准的精细化考核方式
C.基于项目的考核方式
D.战略性绩效考核方法

4.多项选择题企业在设置评价指标时，需要考虑的因素有（）。

A.价值定位
B.战略目标
C.管理现状
D.岗位之间的公平性
E.文化背景

5.多项选择题以部门经理为核心的绩效沟通中，绩效反馈的具体沟通内容包括（）。

A.工作回顾
B.考核申诉
C.绩效分析
D.员工激励
E.行动计划

6.多项选择题在设定绩效指标时，通常需要考虑的两类标准是（）。

A.择优标准
B.基本标准
C.卓越标准
D.最低标准
E.最优标准

7.单项选择题基于企业发展战略的关键成功要素法分析得到的关键绩效指标指的是（）。

A.战略级的KPI
B.企业级的KPI
C.部门级的KPI
D.个人的KPI

8.多项选择题在绩效实施与管理的过程中需要做的主要事情有（）。

A.清楚各职位的描述信息
B.判断被考核者的绩效是否满足绩效考核要求
C.制订绩效计划
D.持续的绩效沟通
E.对工作表现的记录

9.多项选择题关于战略性绩效考核方法，下列说法正确的是（）。

A.适用于成熟度较低的行业
B.目前主要包括关键成功因素法和平衡计分卡方法
C.抓大放小，关注重点而忽略细节
D.特别适合处于成长期和转型期的企业采用
E.使企业通过精细化的管理进入行业，并实现生存和发展

10.单项选择题在对某个被考核对象进行绩效考核时，期望其应该达到的水平标准可以称为（）。

A.择优标准
B.最低标准
C.卓越标准
D.基本标准