初级电信业务员章节练习(2019.05.09)

来源：考试资料网
1 不属于客户关系管理的主要功能的一项是（）。

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2 Android2.2系统下能运行几个后台程序？（）

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3.填空题营业人员在服务交往中的行为举止应符合自己在服务关系中的角色，营业人员行为举止的总体要求是（）、（）。
参考答案：热情周到；谦恭有礼
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4 加速传感器的功能包括有（）

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5.判断题Android工程中，放在res/和assets/下的资源文件都会在R.java文件里生成相应的编号。
参考答案：正确
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6 以下是XT502内置软件的有（）

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7 联通营业厅可以办理业务包括（）。

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8 Android2.2的更新功能包括（）

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9 公司增值业务设计的资费，如短信5元包100条等，是根据市场细分中的（）确定的产品。

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10.问答题为何有些位置无法使用街景视图？
参考答案：街景视图目前只能在特定的区域使用，请参阅Google地图的网站以取得详细信息。
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