通过工作分析可以了解企业现有人力资源的数量、质量和结构。

研究开发能力是企业组织竞争能力的重要组成部分，直接影响企业人力资源规划的制定。

按照经济、有效与可行的原则，在对人力资源规划进行评价与控制时，只能对人力资源规划的关键控制点进行评价与控制。

组织重组的要点在于立足于长期战略而对公司业务活动范围进行的调整和平衡。

组织战略类型中的防御者型因无法及时应对环境变化而被动反应。

工作丰富化的优点在于，通过丰富员工工作内容，减少员工的枯燥感，激发员工的工作积极性，提升员工自身的竞争力。

利益相关者评价法，综合考虑了管理人员和研究人员所采用的不同的绩效标准，总结出能反映组织中持有相互冲突的管理价值观的人们对效果评价标准的各自不同的侧重。

事项识别是通过监测及时发现企业存在的问题，继而深入分析问题，找出问题的根源。

流程再造的对象既包括业务流程，也涉及具体的组织。

工作再设计的结果就是使组织以新的形式各异的工作集合体凝聚员工，实现增效。