职位评价是确定组织中各岗位价值的过程。

工作识别信息是一项工作区别于另一项工作的信息。

业务流程重组的基本思想是对组织职位体系的再设计。

工作能级的大小是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重、在组织中的重要性、对组织的贡献大小等因素所决定的。

职位评价的工作委员会成员应该由管理者组成。

以技术或业务职位代替行政管理职位，这种做法是不可取的。

工作分析作为一门科学是上世纪50年代后才引入我国的。

员工在工作中所得到的工作反馈信息应该只来自同事和上级对自己的工作反馈。

岗位工作关系是指本岗位与组织内的其他工作岗位的关系。

从管理的角度看，工作分析主要包括六个方面的内容。