单项选择题餐巾是供客人在进餐过程中使用的()。
A.清洁用品
B.装饰用品
C.卫生用品
D.标志用品
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1.单项选择题装盘式放在里档的物品有()。
A.高物和重物
B.重物和低物
C.高物和轻物
D.无所谓
2.单项选择题轻托一般重量在()以下。
A.3kg
B.5kg
C.10kg
D.20kg
3.单项选择题餐厅中使用最多最广的托盘是()。
A.金属质
B.木质
C.塑料
D.复合材料
4.单项选择题行脱帽礼时,所用之手和敬礼方向()。
A.相同
B.相反
C.男士相同,女士相反
D.没有要求
5.单项选择题一般行鞠躬礼时,上身前倾()度。
A.30
B.45
C.60
D.90
6.单项选择题男服务员的步幅在()左右。
A.30cm
B.40cm
C.50cm
D.60cm
7.单项选择题正确的站姿是,从正面看,两脚跟相靠,脚尖开度在()。
A.30-44
B.45-60
C.70-90
D.0
8.单项选择题是患有传染病和()的人不宜从事餐饮服务工作。
A.化脓性和渗出性皮肤病
B.皮藓
C.皮肤病
D.心理疾病
9.单项选择题服务工作的基点是()。
A.爱岗敬业
B.为客人着想
C.文明礼貌
D.一视同仁
10.多项选择题餐饮产品的质量包括()
A.服务质量
B.菜肴质量
C.产品本身的质量
D.外围价值
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()是一个特殊的工作岗位,它既是督导层又是餐厅服务的操作层。
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特殊酒水斟倒要求,必须在酒品开封前()无误后,方可开封斟倒服务。
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下列()条件符合煮沸消毒的要求
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