绩效有组织绩效、群体绩效和个体绩效三个层次。

招聘的主要措施包括（）。

人们通常用PEST分析法来评价组织所处的内部环境，指导战略制定。

胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。

企业设置的举报机制，属于矫正性纪律惩戒管理。

薪酬调查是调查竞争对手的工资水平。

弹性福利计划虽然有利于满足员工的个性化福利需求，但会增加企业的管理成本。

面试的适用性较高，但效用较低。

企业的招聘的费用可能包括（）。

平衡计分卡从财务、客户、学习与成长、外部环境四个层面对公司战略进行衡量。