一汽-大众服务顾问考试章节练习(2019.05.05)

来源：考试资料网
1 关于试车（针对需要试车的项目）下列描述正确的是：（）

点击查看答案
2 服务顾问在送别客户时，应提醒客户的注意事项包含（）

点击查看答案
3 预约中应该满足的客户期望有：（）

点击查看答案
4 维修工作进行期间，服务顾问应与等待中的顾客确认（）次

点击查看答案
5 顾客接受服务营销宣传的首要前提条件是（）

点击查看答案
6 由谁负责检查维修工作的质量终检：（）

点击查看答案
7 对于一年内有前两款规定醉酒后驾驶机动车的行为，且被处罚两次以上的驾驶者，将面临（）

点击查看答案
8 在《汽车消费贷款管理办法》中，申请汽车消费贷款的法人单位必须具备以下哪些条件（）

点击查看答案
9 1934年1月，著名汽车设计大师：（）联合34万人成立了大众汽车公司。

点击查看答案
10 迈腾的全合成机油好处是（）

点击查看答案