单项选择题登录PMS系统后，目前连锁店的房态、班次信息会显示在（）中。
A.菜单栏
B.工具栏
C.状态栏
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1.单项选择题对PMS系统中预定进行修改时，服务中心接待员可以通过（）功能，找到对应的预定记录，再根据客人要求进行修改。
A.预订查询
B.预订入住
C.预订修改
2.单项选择题在PMS系统的房态图中，房间图标中的“垃圾桶”表示该房间为（）状态。
A.待理
B.清洁
C.维修
3.单项选择题PMS系统的房态图是显示连锁店当前客房（）的重要窗口。
A.分布情况
B.使用情况
C.规格数量
4.单项选择题使用“F5”快捷键，可以直接调用的房务报表是（）。
A.当日用房情况一览表
B.客房资源分析日报表
C.脏房转OK房报表
5.单项选择题PMS系统提供的房务报表共有（）种。
A.10
B.14
C.18
6.单项选择题PMS系统中反映当前OK房情况的报表是（）.
A.OK房报表
B.客房资源分析日报表
C.脏房转OK房报表
7.单项选择题PMS系统的房态图中，使用（）表示不可用房。
A.红色
B.紫色
C.蓝色
8.单项选择题登录和使用PMS系统前，客房经理必须输入自己的（）和口令进行身份认证。
A.昵称
B.用户名
C.岗位
9.单项选择题PMS系统的房态图中，使用（）表示待理房。
A.粉色
B.黄色
C.蓝色
10.单项选择题下列PMS报表中属于房务报表的是（）。
A.应走未走客人一览表
B.非标准房价客人一览表
C.房间换房一览表
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工牌应佩戴在右胸上方；工牌保持直线水平，不能歪斜。
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