A.品牌延伸
B.产品线延伸
C.产品线填充
D.品牌扩张
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.基本服务
B.扩展服务
C.核心服务
D.形式服务
A.完全创新
B.产品革新
C.产品线扩展
D.形式改变
A.核心利益、期望价值、基础产品、潜在价值、附加价值
B.核心利益、附加价值、期望价值、基础产品、潜在价值
C.核心利益、基础产品、附加价值、潜在价值、期望价值
D.核心利益、基础产品、期望价值、附加价值、潜在价值
A.核心利益
B.基础产品
C.期望价值
D.附加价值
A.可测量性
B.可选择性
C.可进入性
D.可变性
E.可盈利性
A.重要性原则
B.显著性原则
C.沟通性原则
D.独占性原则
A.无差异营销
B.差异营销
C.集中营销
D.全面覆盖
A.密集单一市场
B.产品专业化
C.市场专业化
D.有选择的专业化
A.调查阶段
B.分析阶段
C.细分阶段
D.定位阶段
A.人口统计细分
B.心理细分
C.地理细分
D.行为细分
最新试题
将多种服务组合在一起提供给特定的目标市场属于服务流程再造类型中的()
关系营销是指为实现各方目标而识别、建立、保持并加强与()之间的关系的过程。
()会影响着顾客心目中理想服务期望和预测服务的形成。
()对于企业而言是难以控制的,如果企业在提供服务的过程中遇到了这些不可控制的因素,顾客对合格服务的期望会降低,同时容忍域会变宽。
服务企业应该重视服务场景的设计,()也可以称为“对未来的设计”。
()主要包括周围因素、设计因素和社会因素。
顾客承认并愿意接受的,处于理想服务与合格服务之间的服务水平,这种服务称为()
()是指服务企业与顾客进行交互所处的环境,包括服务执行、传递与消费所处的外部设施和内部设施,即有形展示中的所有有形设施。
服务的()使得消费者参与到服务的生产过程中。
服务提供系统的失误是指企业为顾客提供()时出现了失误。