门童在接待乘车抵店的客人时，应面带笑容，右手为客人打开车门，躬身客人致意，并用左手挡住车门上沿，以免客人碰头。

关于入住登记程序，说法正确的是（）

临时类预订一般房间保留至抵店当日下午6点。

保证类预订可以用现金、信用卡、合同担保。

接待组员工的工作内容包括帮助客人装卸行李，并请客人请点、检查有无物品遗失。

接待组的员工工作内容包括帮助客人卸行李。

前厅部员工接待过程中要注意三轻，即“（）、（）、（）”，提高工作效率，缩短客人等候的时间，为客人营造一个舒适的饭店环境。

散客行李工作流程中，客人入店，将客人引至前台，帮助客人搬运所带的行李，搬运时必须十分小心，不可损坏行李；贵重物品及（）要让客人自己拿。

离店日期是客人住宿最后一晚的日期。

女服务在工作中必须穿黑色丝袜，不准戴任何饰物。