单项选择题从享受福利的范围考察,具有普惠性,能够弥补工资收入的差距,但可能导致福利激励作用弱化的福利项目是()

A.全员福利
B.特种福利
C.风险保障福利
D.特困福利


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3.单项选择题员工持股计划是企业内部员工根据协议和合同,通过法定程序有条件地拥有企业股份的一种企业分配制度。关于员工持股计划的特征,下列陈述错误的是()

A.持股人和认购人必须是本*企业员工
B.应当只有一小部分企业员工能参与持股
C.获得持股资格的员工通常要求在本*企业工作足够长的年限
D.股权的退出或转让时间按企业规定办理,不能任意转让

5.单项选择题关于自办型福利项目的优势,下列陈述正确的是()

A.有利于企业降低经营管理成本
B.实施更具灵活性
C.有利于分享社会互助共济的成果
D.可以使企业专注核心业务,提升企业竞争优势

6.单项选择题下列福利中,不属于风险保障型福利项目的是()

A.健康项目
B.团体意外伤害保险
C.基本医疗保险
D.团体寿险

7.单项选择题企业在现有的福利项目之外,再提供其他不同的福利措施或提高原有福利项目的水准,让员工去选择。这种弹性福利属于()

A.核心加选择型弹性福利计划
B.附加型弹性福利计划
C.弹性支用账户型弹性福利计划
D.福利套餐型弹性福利计划

8.单项选择题按福利项目的功能差异,可以将员工福利分为()

A.自办型福利项目与外包型福利项目
B.货币型福利项目与非货币型福利项目
C.法定福利项目与非法定福利项目
D.物质激励型福利项目与风险保障型福利项目

9.单项选择题向贷款机构筹集款项,由企业的信托基金会用于购买企业已有的或新发行的股票,这种员工福利是()

A.企业年金
B.利润分享计划
C.非杠杆型员工持股计划
D.杠杆型员工持股计划

10.单项选择题下列关于利润分享计划的描述,正确的是()

A.员工辞职后依然享受利润分享
B.企业向计划的供款免税,员工在分配利润之前也免税
C.利润的分配具有稳定性
D.利润分享计划不具有普通养老金计划的灵活性

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员工保险福利中的风险管控方法论包括()。①归类客户特征和保险需求②结合业务风险分析,确定保险方案设计③根据风险情况,确定具体价格和承保条件④根据风险核定结果,出具项目建议书

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下列关于客户关系管理的核心思想的论述,错误的是()

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关于企业员工福利计划完成后的实施及评估,以下陈述错误的是()

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关于客户关系管理的作用,下列陈述错误的是()

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客户服务与支持对很多公司是极为重要的。客户服务与支持的典型应用包括()①客户关怀②纠纷、次货、订单跟踪③现场服务④服务协议和合同⑤服务请求管理

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