单项选择题建立关键业绩指标体系遵循的原则,下列项目哪一项不是()

A.目标导向
B.注重工作质量
C.可操作性
D.团体参与性


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2.单项选择题工作分析的观察法的缺点,下列哪一项不是?()

A.不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作
B.不能得到有关任职者资格要求的信息
C.工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求
D.对有些员工而言难以接受,他们觉得自己受到监视或威胁,从而在心理上对工作分析人员产生反感,同时也可能造成操作动作变形

4.单项选择题根据SWOT矩阵,企业一般会形成以下4种战略。其中WO战略是()

A.利用战略
B.改进战略
C.监视战略
D.消除战略

6.单项选择题内部流程价值链具体由三个部分组成,下列项目哪一项不是?()

A.经营流程
B.采购流程
C.创新流程
D.售后服务流程

7.单项选择题平衡计分卡的四个方面使一种平衡得以建立,下列项目哪一项不是?()

A.兼顾短期和长期目标
B.兼顾了个体和组织之间的平衡
C.硬的客观目标和较软的主观目标
D.理想的结果和结果的绩效驱动因素

8.单项选择题组织结构设计要考虑的因素,不包括以下的哪项?()

A.经营战略
B.经营环境
C.业务特点
D.民族特色

9.单项选择题根据SWOT矩阵,企业一般会形成以下4种战略。其中ST战略是()

A.改进战略
B.监视战略
C.消除战略
D.利用战略