A.密码认证 B.动作认证 C.智能卡认证 D.生物特征识别
A.一般投诉 B.较难投诉 C.困难投诉 D.特殊投诉
A.鼓励消费者转向自己的品牌 B.鼓励商家转向客户的品牌 C.鼓励卖家转向提供商的品牌 D.鼓励买家转向商家的品牌
A.反射 B.绕射 C.散射 D.以上都对
A.紧紧环绕谈话内容 B.发问过长的问题 C.给予对方时间作回应 D.数量要少而精
A.基本信息 B.客户特征 C.业务状况 D.消费情况
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